1. Introducción y Aceptación
Este documento constituye el acuerdo legal entre usted (el "Usuario") y Stray Casino México. Al realizar su stray registro o utilizar cualquier servicio en mx-stray.com, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado vincularse legalmente por estos términos.
Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí presentadas, debe abstenerse de utilizar la plataforma inmediatamente.
2. Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar Stray Casino México, el Usuario debe:
- Ser mayor de 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción).
- Residir legalmente en México o en un territorio donde el juego online no esté prohibido.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Al completar el proceso de stray registro, usted se compromete a proporcionar información exacta y actualizada. Cada usuario tiene permitido poseer estrictamente una (1) sola cuenta de juego.
Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su información para stray iniciar sesión. Stray no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de la negligencia del usuario.
4. Depósitos y Retiros
Ofrecemos métodos de pago seguros incluyendo tarjetas bancarias, transferencias SPEI y pagos en efectivo a través de establecimientos autorizados en México.
Los retiros están sujetos a un proceso de verificación KYC (Know Your Customer). El tiempo de procesamiento varía según el método seleccionado, generalmente entre 24 y 72 horas hábiles.
5. Bonos y Promociones
Los stray casino bonos están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) específicos que deben cumplirse antes de poder retirar las ganancias derivadas. Cada promoción tiene sus propias reglas detalladas en la sección de "Promociones".
El abuso de bonos, incluyendo patrones de apuestas de bajo riesgo, podrá resultar en la anulación del bono y las ganancias asociadas.
6. Reglas de Juego y Juego Limpio
Todos nuestros juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para asegurar la imparcialidad. Los resultados de los juegos en Stray son definitivos y no negociables.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- El uso de bots o software de inteligencia artificial.
- La colusión entre jugadores o el traspaso de fichas.
- El lavado de dinero y cualquier actividad criminal.
- Explotar errores técnicos o vulnerabilidades del sistema.
8. Juego Responsable
Stray Casino México está comprometido con la salud de nuestros usuarios. Ofrecemos herramientas de autoexclusión, límites de depósito y periodos de descanso.
Si siente que el juego está afectando su vida, le instamos a buscar ayuda en organizaciones profesionales de apoyo al juego en México.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de mx-stray.com, incluyendo logotipos, textos, gráficos y software, es propiedad exclusiva de Stray o sus licenciantes y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor.
10. Limitación de Responsabilidad
Stray no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. No nos hacemos responsables de pérdidas causadas por fallas en la conexión a internet del usuario o mal funcionamiento de su hardware.
11. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta bajo investigación por sospecha de fraude o violación de estos términos sin previo aviso.
12. Privacidad y Protección de Datos
Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes en la Ciudad de México.
14. Cambios en los Términos
Stray se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.
15. Soporte al Cliente
Para cualquier duda sobre estos términos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte disponible 24/7 a través de nuestro chat en vivo o correo electrónico oficial.